Willkommen beim
Telefon-Service-Center

Wer wir sind

Wir, das Telefon-Service-Center, haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden in jeder Hinsicht tatkräftig zu unterstützen und niemanden im Regen stehen zu lassen. Mit Ehrgeiz und Know-How gehen wir täglich an die Arbeit und schaffen es, die Arbeitswelt für unsere Kunden angenehmer zu gestalten. 

 

Wir sind Dienstleister mit Leidenschaft!

Ein kompetentes Team aus Telefonisten und Kundenbetreuern steht Dir zur Seite und betreut mit Charme und Kompetenz alle Kunden.

Wir bieten eine telefonische Rundumbetreuung, bringen Ordnung in Deinen Terminkalender und beraten die Kunden, während Du der täglichen Arbeit nachgehst – eine Entlastung auf ganzer Linie!

 

 

Und das ist noch nicht alles!
Zusätzlich kannst Du von unserem PADIA Netzwerk profitieren. 

Das PADIA Netzwerk bietet Dir:

•    Diverse Geschäftsausstattung, wie Deine bedruckte Berufsbekleidung…
•    Erstellung oder Optimierung Deiner individuellen Homepage
•    Marketing sowie Partner/Sponsoring
•    Corporate Identity

 

Unter unserem Punkt „Zusatz“ erhältst Du unser Portfolio zu den verschiedenen Bereichen.

Unser Service

Zeit ist ein teures Gut, das es sinnvoll zu nutzen gilt!
Wir unterstützen Dich von A bis Z bei der Telefonieverwaltung und der Terminabstimmung. Wer ärgert sich nicht darüber, ständig durch Telefonklingeln bei der Arbeit unterbrochen zu werden? Wir möchten Dir diese lästige Arbeit abnehmen und bieten Dir unseren qualifizierten Telefonservice, damit Du in Ruhe und mit Herzblut schaffen kannst. Als Auftraggeber leitest Du Deine Anrufe einfach an eine extra für Dich ausgewählte Rufnummer um. Wir nehmen die Kundenanrufe in Deinem Namen entgegen und erfassen die Daten des Anrufers. Die Informationen über die Anrufe teilen wir Dir nach Wunsch entweder sofort nach Anruf per SMS oder E-Mail mit oder als Sammel-Mitteilung am selben Abend.

Natürlich filtern wir die Anrufe nach Wichtigkeit, sodass in dringenden Fällen keine Verzögerungen vorliegen. Nach Abstimmung rufen wir Deine Kunden zurück und planen weitere Termine. Zusätzlich profitierst Du von der Pflege Deines Terminkalenders. Auf Wunsch entweder mit synchronisiertem Zugriff, um Terminüberschneidungen zu vermeiden und damit Du Deine Termine auch selbst ändern kannst oder aber ausschließlich durch uns gepflegt und verwaltet. 

Hier erhältst Du als Auftragsgeber ein Leserecht für alle Einträge, die von uns erstellt werden und teilst uns bequem Deine Termine mit, welche von uns verwaltet werden sollen.

Deine Vorteile auf einen Blick

  • Du verpasst keine Kundenanfrage mehr und wirst täglich über alle Anrufe informiert
  • Du erhältst keine lästigen Werbeanrufe mehr und wirst nicht unnötig aus Deiner Arbeit gerissen
  • Du musst keine Zeit mehr mit der Planung Deiner Termine verschwenden
  • Durch die Selektierung der Anrufe und die Abgrenzung der Dringlichkeit, verpasst Du keine Notfälle mehr und kannst ständig für Deine Kunden da sein
  • Du hast einen zuverlässigen Partner an Deiner Seite, dem Du blind vertrauen kannst
  • Mit einem Pauschalbetrag von 380 € zzgl. MwSt. monatlich liegen die Kosten unter denen einer 450 €-Kraft
  • Wir sind von Montag bis Freitag täglich zwischen 07:00 – 18:00 Uhr für deine Kunden erreichbar!
  • Die monatlichen Service-Kosten sind fix, planbar und monatlich kündbar

Zusätzlich bieten wir...

…Dir die Möglichkeit vom breiten Spektrum des PADIA Netzwerkes zu profitieren.
So kann bei Bedarf auf weitere Dienstleistungen aus den Bereichen Geschäftsausstattung, Internetauftritt, Berufsbekleidung, Marketing sowie Partner/Sponsoring zugegriffen werden. 

Wir unterstützen Dich in den unterschiedlichsten Bereichen, sodass Du Dich voll und ganz auf Deine Arbeit konzentrieren kannst.
Lade einfach unser Portfolio herunter und lasse Dich von unserem breitgefächerten Angebot inspirieren.

Außerdem unterstützen wir regionale Fußballvereine mit Marketingmaßnahmen, Textilien, Merchandise und Events und vernetzen diese so mit Handwerksbetrieben, um eine Win-win-Situation für beide Parteien zu erzielen. Als Handwerksbetrieb ist es so möglich, kostengünstig Neukunden
zu akquirieren.  

Projekte

Partner

Unsere Marke

Karriere

Ab sofort online bewerben! Wir suchen Dich! Du bist dynamisch, flexibel, teamfähig und suchst eine neue Herausforderung?

Wir bieten Dir einen sicheren Job in einem tollen Team.

Kontakt

TSC | Telefon-Service-Center – Ein Projekt der PADIA GmbH

Herner Str. 414
44807 Bochum

Fon: 0234 – 459 307 77
Fax: 0234 – 459 307 81

Telefonisch erreichbar von: 
Montag bis Freitag: 07:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

E-Mail: info@teleservicecenter.de

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